PEGASUS-Überprüfungsstudie (Überprüfungskriterien)
Demografische Informationen
Nutzungsgewohnheiten von Pegasus Airlines
Buchungs- und Check-in-Erlebnis
Kabinenservice-Bewertung
Pünktlichkeit und operative Leistung
Kundendienst
Preis und Preis-/Leistungswahrnehmung
Digitale Dienste und Technologien
Markenwahrnehmung und allgemeine Zufriedenheit
Gesamtzufriedenheit und Weiterempfehlungsabsicht
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