İptal ve iade şartları, satın aldığınız hizmetin türüne ve ilanda belirtilen özel koşullara göre değişir. İlan sayfasında ayrı bir iptal kuralı yazıyorsa o kural önceliklidir.
Aktivite, tur ve kiralamalar
- Aktivite başlangıcına 48 saatten fazla süre varsa: ücretin tamamı iade edilir.
- Aktivite başlangıcına 24-48 saat kala: ücretin %50'si iade edilir.
- Son 24 saat içinde ve katılmama durumunda: iade yapılmaz.
- Hava koşulları veya işletmeden kaynaklı iptallerde: ücretin tamamı iade edilir ya da ücretsiz tarih değişikliği yapılır.
Kurs ve eğitimler
Eğitim başlamadan önce yapılan iptallerde ücret iade edilir. Eğitim başladıktan sonra, tamamlanan ders oranı düşülerek kalan tutar iade edilir.
Ürün satışları
Kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Kişiye özel üretilen ürünler iade kapsamı dışındadır.
İade süresi
Onaylanan iadeler, ödeme yönteminize göre 3-14 iş günü içinde hesabınıza yansır. Kredi kartı iadelerinde süre bankanıza bağlıdır.
Nasıl iptal edilir?
Hesabım > Rezervasyonlarım bölümünden ilgili rezervasyonu açıp iptal talebi oluşturabilir ya da info@kadost.com adresine yazabilirsiniz.
